1. المقدمة

تُدير شركة Teori S.R.L ("نحن", "لنا", "خاصتنا") موقع https://daliluna.com.

نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك وفقاً للائحة الحماية العامة للبيانات (GDPR) (EU) 2016/679.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونخزنها ونحميها.

2. الجهة المتحكمة في البيانات

اسم الشركة: Teori S.R.L

بلد التسجيل: رومانيا (الاتحاد الأوروبي)

الموقع الإلكتروني: https://daliluna.com

البريد الإلكتروني للتواصل: info@daliluna.com

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

عند تسجيلك أو اشتراكك على موقعنا، قد نجمع البيانات الشخصية التالية:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• بيانات تسجيل الدخول للحساب
• حالة الاشتراك وسجل الوصول

⚠️ معلومات الدفع (مثل تفاصيل البطاقة) لا يتم تخزينها أو معالجتها من قبلنا. تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان عبر Stripe بوصفها معالجاً مستقلاً للبيانات.

4. أغراض معالجة البيانات

نعالج البيانات الشخصية فقط للأغراض التالية:

• إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها
• توفير الوصول إلى المحتوى التعليمي الرقمي
• إدارة الاشتراكات ومدد الوصول
• الالتزامات القانونية والمحاسبية

نحن لا نستخدم البيانات الشخصية للإعلانات أو التنميط.

5. الأساس القانوني للمعالجة

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعالج بياناتك استناداً إلى:

• الضرورة التعاقدية – لتقديم الخدمة المشترك بها
• الالتزام القانوني – الامتثال لقوانين الاتحاد الأوروبي ورومانيا

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• تُخزَّن البيانات الشخصية فقط طوال مدة الاشتراك النشط.
• بمجرد انتهاء الاشتراك، تُحذف جميع البيانات الشخصية المرتبطة به، إلا في حالات يستوجب فيها القانون الاحتفاظ بها (مثل السجلات المحاسبية).

7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

لا يستخدم موقع daliluna.com ملفات تعريف الارتباط، ولا تقنيات التتبع، ولا أدوات التحليل، ولا بكسلات الإعلانات.

لا يُشترط وجود شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط.

8. مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها.

قد تُشارَك البيانات فقط مع:

• Stripe (معالجة المدفوعات)
• مزودو خدمات الاستضافة أو التقنية، حصراً لأغراض تشغيل الخدمة

تلتزم جميع الأطراف الثالثة بمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

9. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من:

• الوصول غير المصرح به
• الفقدان أو سوء الاستخدام
• التعديل أو الإفصاح

10. حقوق المستخدم (GDPR)

بصفتك مستخدماً، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
• نقل البيانات

يمكن تقديم الطلبات عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

11. الشكاوى

إذا كنت تعتقد أن حقوقك المتعلقة بالبيانات قد انتُهكت، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الرومانية المحلية (ANSPDCP).

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة.

ستُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

13. التواصل

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:

Teori S.R.L

البريد الإلكتروني: info@daliluna.com